Außendienstmitarbeiter im Vertrieb (m/w/d) – After Sales/Service

Stellenbeschreibung:

Als Außendienstmitarbeiter (m/w/d) im Vertrieb übernimmst Du eine zentrale Rolle im Bereich After Sales Service und technischer Vertrieb. Du begleitest Projekte ganzheitlich und sorgst für nachhaltige Kundenbeziehungen

• Aktiver Vertrieb und eigenverantwortliche Entwicklung des Servicegeschäfts durch die ganzheitliche Betreuung von Kundenprojekten im Service – von der ersten Kundenanfrage über die technische Klärung und Angebotserstellung bis hin zum erfolgreichen Vertragsabschluss inklusive Verhandlungsführung.
• Proaktiver Verkauf von Modernisierungs‑ und Retrofit‑Lösungen, insbesondere Steuerungsumbauten, Maschinen‑Updates, Modifikationen und technischen Erweiterungen bestehender Anlagen.
• Systematischer After‑Sales‑ und Servicevertrieb mit dem Ziel des Ausbaus wiederkehrender Umsätze, insbesondere durch den aktiven Verkauf von Serviceverträgen, Gewährleistungsverlängerungen sowie kundenindividuellen Ersatzteil‑ und Lagerkonzepten.
• Aktive technische Kundenbetreuung mit Vertriebsverantwortung, einschließlich Unterstützung bei Wiederinbetriebnahmen sowie gezieltem Ausbau langfristiger und wirtschaftlich stabiler Kundenbeziehungen.
• Gezielte Neukundenakquise im Serviceumfeld sowie konsequente Identifikation, Bewertung und Nutzung von Cross‑ und Up‑Selling‑Potenzialen bei Bestandskunden.
• Aktive Marktbearbeitung im Vertriebsgebiet inklusive regelmäßiger Reisetätigkeit, Kundenterminen sowie Teilnahme an Fachmessen und Branchenveranstaltungen zur Leadgenerierung und Geschäftsanbahnung.
• Kontinuierliche Markt‑ und Wettbewerbsanalyse zur Ableitung neuer Vertriebschancen, Serviceprodukte und strategischer Vertriebsansätze.
• Enge, vertriebsorientierte Zusammenarbeit mit dem Modernisierungsmanagement, den Service‑Teams sowie internen Fachabteilungen zur optimalen Umsetzung von Kundenlösungen und Umsatzzielen.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Maschinenbau, eine Technikerausbildung oder eine vergleichbare technische Qualifikation
• Berufserfahrung in der Verpackungstechnik oder Prozesstechnik, idealerweise in der Lebensmittelindustrie
• Ausgeprägte Vertriebskompetenz, Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung
• Erfahrung im After Sales Vertrieb sowie starke Cross-Selling-Fähigkeiten
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse, Französischkenntnisse und oder Polnisch sind ein Plus
• Hohe Reisebereitschaft und Flexibilität im Außendienst

Zusätzliche Informationen:

Deine Benefits

• Spannende Herausforderungen in einem innovativen Hightech-Umfeld & Mitarbeit an maßgeschneiderten Sondermaschinen, die weltweit im Einsatz sind
• Attraktives und transparentes Gehaltssystem inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betrieblicher Altersvorsorge sowie weiterer Zusatzleistungen gemäß Tarifvertrag der bayerischen Metall- und Elektroindustrie (IG Metall)
• Flexible Arbeitszeitgestaltung mit 39-Stunden-Woche, Gleitzeit sowie Arbeits- und Gleitzeitkonto
• Bis zu 38 Urlaubstage: 30 Tage Jahresurlaub, je ein halber zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester sowie weitere freie Tage über T-ZUG-Tage
• Aktive Mitgestaltung in einem mittelständischen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
• Umfassende Gesundheits- und Mobilitätsangebote: Gesundheitsvorsorge durch den Betriebsarzt, betriebliches Eingliederungsmanagement sowie Bike-Leasing / JobRad
• Firmenwagen zur privaten Nutzung inkl. Tankkarte